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작성자 박****(ip:)

작성일 2021-06-18 01:17:57

조회 10

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내용

회신 감사합니다.


환불관련하여 어떻게 진행될 예정인가요?


제품을 한 번 사용된 상태인데... 환불이 가능한건가요?


[ Original Message ]

안녕하세요, 나음케어입니다.


팜 그립같은 경우는 스웨이드 재질로 수분이 닿는 경우에 보풀이 일어날 수 있는 제품입니다.

만약에 사용을 오래 하셨다고 하면 해당 현상은 자연스러울 수 있으나,

고객님이 주문해서 제품을 받아보신 날이 얼마 되지 않아

제품자체가 불량일 수 있어 교환 혹은 환불로 진행해드리려고 합니다.

재문의 혹은 전화주시면 이후에 절차 안내드리도록 하겠습니다. 


TEL. 070-7019-9583 


[ Original Message ]

팜그립 손바닥 재질관련 문의 드립니다.

지난 주 주말에 주문하여, 오늘 배송받았습니다.

오늘 운동할 때, 사용하고 있는데, 오른 쪽, 왼 쪽, 손바닥 닿는 부분 재질이 미묘하게 다르네요.

한 쪽은 새거 같이 튼튼해보이는데,

다른 한 쪽은 좀 사용이 된 것 처럼 보풀이 많이 일어나 있고, 다른 쪽에 비해, 많이 약

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